3月9日 ，由网易家居进行的2023家居服务调查汇报新闻颁布会暨家居创新服务楷模颁奖典礼在昭通隆重进行 ，会上对在家居服务方面做出凸起贡献、起到示范引领作用的先进企业进行赞美。其中 ，918博天堂在线上渠路征询以及线下门店服务等方面阐发优良 ，以综合分排名第三入围2023年网易家居315服务调查TOP榜 ，荣获“年度家居服务楷模”大奖。
2011年到2023年 ，网易家居315服务调查已对峙13年 ，力求以真实内容、怪异概想传递行业价值信息 ，逐步成为家居行业服务的阅兵典礼。这次315服务调查 ，更是覆盖全国超过150家家居企业的线上线下综合消费履历 ，深度聚焦家居业新零售索求 ，电商和门店渠路左右开弓。与此同时 ，设置创新服务板块 ，调查家居企业在全域服务的新型模式实际成就 ，共同鉴证家居服务力。这次 ，918博天堂荣获年度家居服务楷模 ，体现了行业与消费者对品牌服务品质的高度认可。
伴随市场需要演变、企业发展驱动、产业升级诉求 ，服务力上升为企业发展的重要战术 ，更精耕细作、更人道创新的模式在不休推陈出新。多年来 ，918博天堂在对峙为消费者提供优质产品的同时 ，更深耕服务领域 ，力求为消费者创造最大的价值。尤其是2023年 ，918博天堂成立智能家居中心 ，推出一站式全屋高端定造智能家居系统 ，以数字化、智能化推动传统家装消费履历 ，为消费者提供新产品设计利用规划；创新推出“微笑服务”系统 ，重点萦绕大规格陶瓷大板岩板及全屋瓷砖产品 ，结合高尺度的施工专用辅材、更科学的精湛铺贴技艺 ，为用户提供“产品+设计+交付+售后”的自主制品交付解决规划 ，将产品品质和服务尺度推向新高度。
此表 ，918博天堂屡次全面升级服务系统 ，尝试公司和渠路商二级治理机造 ，成立总裁直管的客服部以及全国近万个售后服务点 ，开明热线、网站、邮件、微信等网络渠路 ，实现7×24幼时人为+智能服务 ，有效提升服务时效性和便捷性。同时 ，推动美满分层化与个性化服务 ，不休扩大消费者专属权利 ，造订尺度化流程与严格的服务指标 ，为消费者提供更实用、高效、优质、便捷的全方位服务 ，提升客户中意度和信任度 ，切实保险消费者权利。
多年来 ，918博天堂以质量诚信、服务优质 ，获得多方组织和机构的注定。将来 ，918博天堂将持续以消费者为中心 ，坚守产品品质 ，对峙用心服务 ，做行业、消费者认可的服务楷模。
